SISTEMA DE LIMPIEZA BASADO EN LA SALUD Y RESPETO AL MEDIO AMBIENTE
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SERVICIO DE LIMPIEZA DE OFICINAS

En esta página describimos el servicio de limpieza estándar para entornos de oficinas.

Le podemos orientar sobre el tiempo de trabajo necesario para limpiar su oficina y si nos da el número de días por semana de servicio le hacemos un presupuesto aproximado.
  • Tareas básicas a realizar y su frecuencia:
Limpieza de suelos.  D
Limpieza y desinfección de servicios higiénicos. D
Desempolvado de mobiliario.  D
Limpieza de papeleras y ceniceros (Si existen).  D
Limpieza y desinfección de teléfonos (Si existen).  D
Limpieza de puertas y marcos.  D
Limpieza de huellas en cristales de mayor uso.  D
Cuidado de plantas. D
Lavado de vajillas. D
Lavado de toallas.  S
Suelo de madera: limpieza con agua y cera. S
Limpieza a fondo de puertas y molduras.  M
Limpieza a fondo de mobiliario.  M
Limpieza o fondo de cerámicas de baños. M
Limpieza de puntos de luz. T
Suelo de madera: encerado.  D
Suelo de mármol o terrazo: cristalizado.  A
Suelo de alfombra: lavado.  A
Tapicerías sillas y sillones: lavado.  A

D=DIARIO, S=SEMANAL, M=MENSUAL, Q=TRIMESTRAL, A=ANUAL

Las tareas diarias se realizan todos los días de servicio. Las tareas con frecuencia distintas de la diaria se realizan al final de la jornada empleando un 20% del tiempo total de la jornada en estas tareas.

  • Personal

Generalmente el personal que se asigna al servicio trabaja ya para nuestra empresa en otros centros de trabajo. Todo personal de nueva contratación es seleccionado y formado siguiendo en siguiente procedimiento:

Referencias:
Comprobación telefónica de las referencias de los trabajos que haya tenido durante los dos últimos años.

Formación teórica:
Comprensión y aprendizaje de todas las técnicas de limpieza. (8 horas)

Formación Practica:
Una semana de trabajo en formación en uno de nuestros centros de trabajo.

Formación en seguridad e higiene laboral:
Comprensión y aprendizaje de todo lo relacionado con la prevención de riesgos laborales.
(2 horas)

  • Calidad 

En la lucha diaria para conseguir la máxima calidad del servicio contamos con las siguientes herramientas:

Control de calidad:
Mensualmente un controlador comprueba la calidad del servicio. Visita las instalaciones y también supervisa el estado del equipo de limpieza. En el caso de detectar alguna incidencia se lo comunica al responsable del servicio para su solución lo antes posible.  

Control y formación continua de nuestro personal:
Mensualmente controlamos el conocimiento y cumplimiento de las normas de seguridad y métodos de limpieza por parte de nuestros empleados.

  • Horarios

El horario se negocia con el cliente. En el caso de fallo por parte del empleado asignado en el horario pactado este recuperara el tiempo en otro horaria el mismo día o el siguiente día de servicio. Si esto fuese imposible la empresa enviara a un suplente.

  • Equipos y productos de limpieza
Generalmente los productos y equipo de limpieza lo suministra la empresa. La persona encargada del servicio repondrá el material y equipo necesario para realizar el trabajo.

Los líquidos de limpieza usados son: spray multiusos para todo tipo de superficies, spray para limpieza de superficies de madera, liquido para todo tipo se suelos, para suelos de madera producto especial a base de jabón y cera. Si la superficie a limpiar es delicada (mármol, madera, cuero, etc.) solo se usara agua.
  • Limpieza de ventanas
A no ser que se presupueste de forma independiente la limpieza de ventanas lo hacen la o las personas que realizan la limpieza básica durante el horario de trabajo habitual. Si la limpieza de ventanas se presupuesta independientemente esta se hará por ruta, por lo que la fecha y la hora no se podrá fijar ya que dependerá de la ruta que lleve el limpiador.