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PREGUNTAS FREQUENTES

Tengo 10 empleados a los que me gustaría dotar de vestuario profesional, ¿qué solución pueden ofrecerme?

¿Pueden vestir a mi personal con vestuario profesional corporativo?

¿Cómo puedo asegurarme de que mis prendas tendrán los arreglos adecuados?

Si a uno de mis empleados se le rompe un bolsillo, ¿qué debemos hacer para arreglarlo?

Tengo un empleado temporal que empieza a trabajar la semana que viene y necesita un uniforme. ¿Cómo puedo avisarles?

¿Qué métodos utilizan para garantizar que mis empleados siempre dispongan de uniformes limpios que ponerse?

Tengo 10 empleados a los que me gustaría dotar de vestuario profesional, ¿qué solución pueden ofrecerme?
Antes de implementar nuestro servicio llevaremos a cabo un análisis pormenorizado de sus necesidades, que tendrá en cuenta cualquier particularidad de su negocio, la normativa vigente y las directrices para establecer: a selección de las prendas adecuadas, consejos sobre la protección necesaria, cantidades necesarias, lugar de entrega, periodicidad, fecha y lugar de recogida y entrega, necesidades de temporada o temporales.

¿Pueden vestir a mi personal con vestuario profesional corporativo?
Por supuesto. Le recomendaremos la gama de vestuario más adecuada a sus necesidades y personalizaremos las prendas atendiendo a sus requisitos particulares.

¿Cómo puedo asegurarme de que mis prendas tendrán los arreglos adecuados?
Nuestros sistemas de control detectan y reparan la mayoría de problemas, y también tenemos un sistema de notificación de clientes para aquellos defectos que no pudiéramos detectar (como cremalleras defectuosas). Una etiqueta amarilla en la prenda del cliente nos indica que hay un problema, del que nos ocupamos y solucionamos rápida y eficazmente.

Si a uno de mis empleados se le rompe un bolsillo, ¿qué debemos hacer para arreglarlo?
Solo tendrá que rellenar la sección de solicitudes (para costuras, reparaciones, cambios) que encontrará en las etiquetas de modificación que le dimos cuando comenzamos a trabajar con ustedes. Después, coloque el formulario en la prenda en cuestión antes de que la recoja nuestro agente. Cuando recibamos las prendas, las enviaremos automáticamente a nuestras costureras.

Tengo un empleado temporal que empieza a trabajar la semana que viene y necesita un uniforme. ¿Cómo puedo avisarles?
Disponemos de un servicio diario de atención telefónica al cliente donde podrá informar sobre cualquier cambio. De los pedidos más complejos se encargará un agente de enlace con el cliente en su lugar de trabajo. Tras la entrega, nuestros agentes de atención estarán a su disposición para atender a cualquier consulta o duda que tenga.

¿Qué métodos utilizan para garantizar que mis empleados siempre dispongan de uniformes limpios que ponerse?
En estrecha colaboración con nuestros clientes, determinamos el número de cambios que necesitan los empleados a la semana. Así podemos ofrecer el número adecuado de prendas limpias cada semana. Todo gracias a los estrictos procesos a los que están sometidas nuestras prendas, desde el momento en que se recogen hasta la entrega en su lugar de trabajo: recuento; separación en lotes según tipo de tejido, color y suciedad; comprobación final prenda a prenda; reparaciones necesarias; reorganización para una entrega y almacenamiento óptimos, que garanticen una entrega en excelentes condiciones. Se puede realizar un seguimiento de todo el proceso gracias al código de barras que hay en cada prenda. Se hace una lectura y registro sistemáticos de cada tratamiento al que se someten las prendas.